Blog

La taille du groupe dépend du circuit et de la saison; le maximum est indiqué sur la page produit. Certains itinéraires proposent petits groupes ou circuits privés. Si la taille du groupe est importante, confirmez-la avant de réserver.

Un voyageur seul peut payer un supplément single lorsque le prix est basé sur une occupation double. Demandez-nous le montant et si une option de partage existe. Le montant exact figure dans votre devis avant paiement.

De nombreux circuits acceptent les enfants, mais les limites d'âge, le tarif enfant et les règles de siège varient. Indiquez l'âge de l'enfant à la réservation et si vous avez besoin d'un siège. Les mineurs doivent être accompagnés d'un parent ou tuteur; certaines activités ont un âge ou une taille minimale.

Nous proposons des circuits à Toronto et dans les environs, notamment la visite de la ville et des itinéraires multi-jours dans l'Est du Canada ; la liste des produits et les dates figurent sur les pages produit. Envoyez-nous vos dates, la taille du groupe et vos intérêts ; la disponibilité est confirmée à la réservation.

La franchise de bagages dépend du véhicule et du circuit; en général une valise et un bagage à main par personne. L'espace peut être limité lors d'excursions d'une journée. Signalez à l'avance poussettes, fauteuils roulants ou objets volumineux.

Les pourboires du guide et du chauffeur ne sont pas inclus et restent à votre discrétion. Un pourboire est apprécié mais jamais obligatoire. Vérifiez si des frais de service sont déjà inclus.

Les langues du guide varient selon le départ et sont indiquées sur la page produit ou confirmées à la réservation. Nous proposons souvent le chinois, l'anglais et le français, mais pas toutes les langues à chaque date. Demandez confirmation pour votre départ.

Apportez un passeport valide au moins six mois après le retour lorsque requis, le visa ou l'AVE nécessaire, la confirmation et l'assurance. Un mineur voyageant sans ses deux parents peut avoir besoin d'une lettre de consentement. Les règles changent; vérifiez auprès de l'autorité officielle.

Non. La décision appartient uniquement à l'ambassade ou à l'autorité d'immigration; nous ne pouvons garantir l'approbation, le délai ni le résultat. N'achetez pas de voyage non remboursable avant d'avoir le visa. En cas de refus, les règles d'annulation habituelles s'appliquent sauf mention contraire.

Les exigences de visa et d'entrée dépendent de votre nationalité, de votre passeport et de la destination; consultez le site officiel du pays (pour le Canada : IRCC) avant de réserver. Nous pouvons fournir un itinéraire, une confirmation ou une lettre d'invitation si applicable, mais nous ne sommes pas un bureau de visa et ne donnons pas de conseil juridique.

Une assurance voyage est fortement recommandée et n'est pas incluse sauf mention contraire. Choisissez une couverture pour les soins médicaux, l'annulation, l'interruption, les retards et les bagages. Lisez les conditions avant le départ; la responsabilité de l'agence est limitée.

Les repas sont inclus seulement s'ils sont indiqués sur la page produit. Les forfaits de plusieurs jours incluent souvent le petit-déjeuner; le dîner est souvent libre. Signalez allergies et besoins alimentaires à la réservation pour que nous interrogions le fournisseur, sans garantie pour chaque cuisine.

Apportez votre passeport ou pièce d'identité, la confirmation, des chaussures de marche confortables, des vêtements adaptés à la météo, vos médicaments et un adaptateur. En hiver, ajoutez un manteau chaud, des gants et des bottes imperméables. Laissez les objets de valeur à l'hôtel si inutiles.

Les transferts aéroport sont inclus uniquement si la page produit l'indique; sinon, nous pouvons proposer un transfert privé. Envoyez-nous le numéro de vol, l'heure d'arrivée et l'hôtel. Ne supposez pas un transfert gratuit depuis un hôtel hors de la zone indiquée.

Les changements de date et les transferts de nom dépendent des disponibilités du fournisseur et des conditions tarifaires. Contactez-nous dès que possible avec le numéro de commande et la nouvelle date ou le nom du voyageur. Des frais ou un supplément peuvent s'appliquer.